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Ficha del libro

portada del libro
  • PIENSA PRIMERO 100 CUESTIONES A REPONDER ANTES DE INICIAR TU
    ESTRATEGIA DE MARKETING - SOCIAL MEDIA

  • PECK, DAVE
  • ANAYA MULTIMEDIA
  • 2011
  • 01 ed.

  • ISBN: 978-84-415-3068-3
  • EAN: 9788441530683

  • 288 páginas

  • TEMA: MARKETING


  • No disponible.
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COMENTARIO BIBLIOGRÁFICO


Actualmente las redes sociales dominan nuestras vidas, han sido
capaces de cambiar la forma de comunicarnos, hacer nuestras compras,
escoger entre diferentes productos y servicios atendiendo más a
aspectos subjetivos que a racionales. La relación entre cliente y
empresa también se ha transformado. Hoy, las opiniones de los
consumidores han dejado de ser estáticas. El marketing viral se ha
convertido en uno de sus máximos exponentes, donde los usuarios
intercambian sus experiencias online. El reto de las compañías se basa
en atender estas impresiones, para reorientar y adaptar las
expectativas de los consumidores a sus objetivos empresariales. El
resultado será un cliente satisfecho, su mayor activo. Antes de
comenzar una campaña de marketing en redes sociales deberá dedicar un
tiempo a la planificación, desarrolle una comunidad e interactúe con
los usuarios. Con este libro será capaz de responder a estas
cuestiones imprescindibles de cara a un proyecto online.