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Ficha del libro

portada del libro
  • NUEVAS TENDENCIAS EN INVESTIGACION Y MARKETING

  • MERINO SANZ, MARIA JESUS
  • ESIC
  • 2012
  • 01 ed.
  • Colección: LIBROS PROFESIONALES DE EMPRESA

  • ISBN: 978-84-7356-864-7
  • EAN: 9788473568647

  • 151 páginas
  • RUSTICA

  • TEMA: EMPRESA


  • No disponible.
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COMENTARIO BIBLIOGRÁFICO


Este libro explora tres tendencias que están revolucionando la
investigación de mercados y el marketing:
ò No preguntes, observa: Samuel Johnson ya escribió que "preguntar no
es un modo de conversación entre caballeros", preguntar supone dirigir
una conversación, establecer una superioridad. Y es menos pertinente
aun cuando se le pregunta a una persona sobre sí misma, porque hay
aspectos que puede no querer reconocer o incluso desconocer sobre sus
motivaciones profundas. El neuromarketing, así como muchas de las
nuevas técnicas de investigación online suponen un avance en esa
dirección.
ò No me des datos, cuéntame qué significan para mi negocio. Ante la
abundancia de información, cada vez importará menos el proceso de
investigación y más el resultado. Se trata de dar sentido y coherencia
a los datos -múltiples, difusos, contradictorios- usando la técnica
de comunicación más antigua de la humanidad: el relato.
ò No describas lo que ha pasado, muéstrame el futuro. Para anticipar
el futuro es necesario fomentar una cultura altamente disciplinada en
la recogida y análisis de datos: estandarizar, modelizar, comparar,
proyectar y compartir conocimiento, han de ser tareas rutinarias que
permitan una toma de decisiones basada en la evidencia. El boom actual
del marketing analítico y la medición del ROI, es una respuesta a
esta necesidad.
"Este libro es fruto de la colaboración de profesores de investigación
de mercados de ESIC y profesionales del Instituto de Investigación
GfK, que han unido conocimiento académico y experiencia profesional
para analizar las últimas tendencias en investigación de mercados y
marketing, está en el ámbito de la tan deseada colaboración
universidad-empresa, y por dicho motivo, debe ser bienvenido".
Segundo Huarte. Vicedecano del Area Académica de Grado y director del
Executive MBA de ESIC.
"Los diferentes apartados de este libro profundizan sobre las
diferentes tendencias detectadas y plantean soluciones a las mismas
que permitirán a los investigadores una mejor aproximación a las
necesidades actuales de la investigación de mercados".
Rosa Pascual. Managing Director de GfK España.

"Detalla en profundidad los aspectos metodológicos esenciales para
conocer al nuevo consumidor".
Natividad Buceta. Directora general de la Asociación de Marketing de
España.
"Claro, conciso y apoyado en casos reales que permiten evaluar el
interés de las técnicas descritas".
Amaya Acero. Directora de estudios de mercado, L'Oréal.
Indice
Prólogo.- Storytelling.- Nuevas tecnologías en investigación de
mercados.- Neuromarketing.- Las técnicas de investigación cualitativa
en el ámbito online.- La medición del retorno de la inversión en
marketing (RO