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COMENTARIO BIBLIOGRÁFICO

«El buen paño en el arca se vende». Este refrán, aunque es muy
antiguo, parece ser la filosofía que guía a la mayor parte de los
despachos y empresas de servicios profesionales. Sin embargo, esa
percepción de que «al buen profesional le buscan» está cambiando. A
ello contribuyen vientos de liberalización también en el sector de los
servicios profesionales y la pérdida de influencia de algunos
colegios profesionales. Lo cierto es que hay una creciente necesidad
del uso de técnicas de marketing y comercialización en el ámbito de
los servicios profesionales; técnicas comparables al marketing de
pymes, casi siempre, pero sujetas a las especificidades, no siempre
conocidas y casi nunca reconocidas, que tienen los servicios en su
comercialización y venta.

Esta obra presenta un compendio de teoría de marketing, conceptos,
definiciones y estrategias, pero sobre todo tácticas de aplicación
inmediata en despachos y negocios profesionales. Su contenido va desde
lo más general hasta lo más concreto, dando soluciones específicas
que se pueden convertir fácilmente en mejoras reales para las empresas
de servicios profesionales.

La obra es fruto de la experiencia en asesoría, consultoría y
formación de sus autores. Dirigen ellos mismos una firma de servicios
profesionales desde la que prestan desde hace años sus servicios a
empresas del sector.