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Ficha del libro

portada del libro

COMENTARIO BIBLIOGRÁFICO


Los contenidos de este libro están adaptados a la legislación
aplicable a la Formación Profesional establecida en la Ley Orgánica de
Educación (LOE), con relación al módulo profesional de Investigación
Comercial, común a los Ciclos Formativos de grado superior de
Marketing y Publicidad y Gestión de Ventas y Espacios Comerciales,
pertenecientes a la familia profesional de Comercio y Marketing. La
obra recoge, de una forma visual y amena, los contenidos
indispensables para la capacitación profesional en el ámbito de la
investigación comercial, disciplina de las Ciencias Sociales basada en
el desarrollo de técnicas y procedimientos dirigidos al tratamiento y
gestión de los datos obtenidos por una organización acerca de su
entorno y su trasformación en información útil para el proceso de toma
de decisiones estratégicas de marketing. Con objeto de facilitar la
asimilación de los conceptos por parte del alumno, su estructura
temática está distribuida en once unidades, que comienzan con el
análisis de las variables del mercado que interactúan y condicionan el
desarrollo comercial de las organizaciones; destaca el estudio del
comportamiento del consumidor y su importancia en la segmentación de
mercados. A partir de este contexto, se pasa a definir la
configuración del sistema de información de marketing y se presta una
especial atención al subsistema de investigación comercial, sobre el
que se profundiza en el resto de unidades. Aunque la docencia de esta
materia comporta un elevado componente técnico, este libro ha sido
diseñado para facilitar su aprendizaje con un lenguaje cercano y
sencillo, que se complementa con multitud de figuras, tablas, mapas
conceptuales y actividades.