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Ficha del libro

portada del libro
  • HACIA LA BANCA MULTICANAL
    LA TRANSFORMACION DEL SECTOR FINANCIERO EN LA ECONOMIA DEL CONOCI

  • TORRENT-SELLENS, JOAN
  • ESIC
  • 2010
  • 01 ed.
  • Colección: LIBROS PROFESIONALES DE EMPRESA

  • ISBN: 978-84-7356-637-7
  • EAN: 9788473566377

  • 186 páginas
  • RUSTICA

  • TEMA: EMPRESA


  • No disponible.
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COMENTARIO BIBLIOGRÁFICO


La crisis financiera y económica internacional ha acentuado los
problemas estructurales que la economía española viene arrastrando
desde hace tiempo. A grandes rasgos, se puede afirmar que la
inadaptación de la economía española al nuevo ciclo económico global
se explica por su retraso en la transición hacia la economía del
conocimiento.





Las nuevas fuentes de ventaja competitiva se fundamentan en el
establecimiento de relaciones de complementariedad entre el uso
intensivo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC), los procesos de innovación, el capital humano, y las nuevas
formas estratégicas y de organización de la actividad económica.





Sin duda, el sector financiero, intensivo en el uso de la tecnología y
los flujos de información y conocimiento, puede jugar un papel
fundamental en la transición hacia el nuevo modelo competitivo que
necesita la economía española. Al menos por dos razones. Primera,
porque del sector financiero


depende la correcta canalización del ahorro hacia los adecuados flujos
de inversión. Y, segunda, porque en su propio proceso de
transformación hacia nuevos modelos de negocio, el sector financiero
puede establecer claros efectos sinérgicos hacia el resto de
actividades económicas.





Precisamente, este libro analiza los procesos de transformación de la
actividad y el sector financiero en España, en especial en lo
referente a la digitalización de sus procesos de negocio, y al
establecimiento de opciones multicanal y multiproducto en su
actividad. En concreto, la obra pretende contrastar empíricamente, y
en medida de lo posible en comparación internacional, a las siguientes
preguntas de investigación:





• ¿Cuáles son los factores explicativos del éxito o el fracaso de
los productos y servicios financieros electrónicos?


• ¿Qué factores explican la heterogeneidad en los niveles de uso
de la banca electrónica?


• ¿Cuál es la situación actual del sistema financiero español en
este contexto?


• ¿Cuáles son las principales tendencias de futuro previstas para
la banca multiproducto y multicanal?





Indice:


La banca electrónica en la economía del conocimiento.- Banca
electrónica y entidades financieras.- Banca electrónica y sociedad.-
La banca multicanal en el futuro: métricas, determinantes y modelos de
negocio.- Conclusión: Hacia la banca multiproducto y multicanal.