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Ficha del libro

portada del libro
  • GESTION POSITIVA DEL CONFLICTO ORGANIZACIONAL

  • GONZALEZ NAVARRO, PILAR
  • SINTESIS
  • 2012
  • 01 ed.
  • Colección: GUIAS TECNICAS

  • ISBN: 978-84-9756-804-3
  • EAN: 9788497568043

  • 172 páginas
  • RUSTICA

  • TEMA: PSICOLOGIA


  • No disponible.
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COMENTARIO BIBLIOGRÁFICO


Este libro ofrece un marco de análisis completo del proceso de
conflicto desde sus antecedentes hasta sus consecuencias. Además
constituye una guía útil para la evaluación de la gestión del
conflicto y la mejora de las competencias sociales en este sentido.



Está organizado en cuatro partes en las que se abordan los aspectos
generales del conflicto, un protocolo de aplicación para su
evaluación, los métodos y técnicas para el análisis de su gestión y
materiales para la evaluación del conflicto. Las personas que lean
este libro dispondrán de las herramientas necesarias para analizar en
qué momentos del proceso del conflicto su gestión ha sido la adecuada
o si podrían haberlo gestionado de un modo más funcional para alcanzar
resultados positivos del mismo. En definitiva resultará de utilidad
para que cualquier profesional que tenga que tratar con personas pueda
anticipar, afrontar y gestionar los futuros conflictos de un modo
eficaz