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Ficha del libro

portada del libro
  • EL FABRICANTE DE HELADOS
    UNA HISTORIA SOBRE EL INGREDIENTE INDISPENSABLE EN LA EMPRESA

  • CHOWDHURY, SUBIR
  • URANO
  • 2006
  • Colección: EMPRESA ACTIVA

  • ISBN: 978-84-96627-11-6
  • EAN: 9788496627116

  • 128 páginas
  • RUSTICA

  • TEMA: PSICOLOGIA EMPRESA


  • No disponible.
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COMENTARIO BIBLIOGRÁFICO


Cada año surgen nuevas empresas dispuestas a producir mejor y más
barato. ¿Qué podemos hacer para prosperar en un mercado cada vez más
competitivo? La clave está en uno de los pilares de toda iniciativa
empresarial: la calidad. Si usted descuida este aspecto de sus
productos o servicios, no importa cuánto invierta en alcanzar el
éxito: no podrá mantenerse mucho tiempo en la cima. La historia de
Peter Delvecchio, director de una fábrica de helados, pone a nuestro
alcance una valiosa lección: la calidad es mucho más que un simple
eslogan, y todo esfuerzo por alcanzarla tiene siempre su recompensa.
The Ice Cream Maker nos enseña que la calidad debe convertirse en el
atributo esencial de nuestra labor. Para ello debemos estar siempre
dispuestos a reinventar nuestros métodos y a buscar la perfección en
todo momento; y, por encima de todo, debemos aprender a escuchar a
nuestros clientes: ellos definen la calidad de un producto, no
nosotros.

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