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Ficha del libro

portada del libro
  • EL EXITO SOSTENIBLE A TRAVES DEL ERROR

  • LOPEZ, ANTONIO
  • DIAZ DE SANTOS
  • 2010
  • 01 ed.

  • ISBN: 978-84-7978-976-3
  • EAN: 9788479789763

  • 288 páginas
  • RUSTICA

  • TEMA: EMPRESA


  • No disponible.
    Consultar disponibilidad

COMENTARIO BIBLIOGRÁFICO


Desde que el hombre adquirió la capacidad de ser consciente, ha venido
descubriendo el funcionamiento de las cosas a través del único método
posible: la prueba, siendo los resultados el acierto y el error. Sin
embargo, si bien el acierto es bien recibido por todos, no sucede lo
mismo con el error. El error se rechaza, se oculta y supone un estigma
para el que lo comete. A nadie le gusta cometer errores y este hecho
ha dado lugar a lo que he venido a llamar "la Cultura del Error",
cultura totalmente establecida en el ámbito social y empresarial,
donde supone un alto coste para todas las empresas debido a que un
error que se esconde no se soluciona, permitiendo que el mismo se
vuelva a repetir, especialmente en aquellas empresas donde el error se
persigue implacablemente, provocando además un alto nivel de estrés
en las personas. Cometer un error genera una tensión semejante a una
amenaza. Esto se debe a la articulación del miedo a no ser aceptado
por el hecho de cometer errores. Articulación que se produce durante
nuestra infancia y que contribuye poderosamente a estructurar nuestra
personalidad, siendo la autoexigencia uno de los elementos resultantes
más influyentes. Posteriormente, durante nuestra vida adulta, este
miedo se activa frente al error, produciendo comportamientos
conflictivos que generan desconfianza entre las personas. De esta
manera y por la acción de nuestra personalidad, todos nos convertimos
en portadores de los elementos que producen desmotivación en la
empresa, desmotivando a unos y siendo desmotivados por otros. Una vez
que el entorno empresarial no es de suficiente confianza, la
comunicación entre las personas se resiente, lo que da lugar a una
cooperación deficitaria que se traduce en pérdida de eficiencia,
desmotivación, absentismo, alta rotación de personal y pérdida de
talento. Sin embargo, la Cultura del Error puede ser transformada en
una Cultura de la Solución, donde el error se transcienda en un
entorno de confianza donde sea posible la comunicación y la
cooperación entre las personas. Instaurar una Cultura de la Solución
supone cambiar la persecución del error, por la persecución de la
falta de soluciones a los problemas, lo que requiere trabajar siempre
con equipos liderados y altamente motivados. El éxito sostenible a
través del error describe la raíz del problema de la cooperación y el
proceso de desarrollo de una metacapacidad capaz de conseguir la
sustitución de la Cultura del Error por una Cultura de la Solución.

INDICE: INDICE RESUMIDO: Orígenes y naturaleza de la metacapacidad:
los tres elementos esenciales del ser humano. Determinación y
características de la metacapacidad. Importancia de la cooperación,
comunicación y confianza como metacapacidad. Barreras que intervienen
en el desarrollo de la metacapacidad, Efectos del displacer en el
comportamiento y en la estructuración de la personalidad. Respuestas
frente al miedo al error. Cultura del error. Diversidad de
expectativas . Criterio de validez de una metodología. Momentum CPI
mide la capacidad de innovación. Implantación de una cultura de la
solución con Momentum CPI: un ejemplo de aplicac

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