Saltar al contenido

Ficha del libro

portada del libro
  • CRM GESTION DE RELACIONES CON LOS CLIENTES

  • GREENBERG, PAUL
  • MCGRAW HILL
  • 2008

  • ISBN: 978-84-481-6958-9
  • EAN: 9788448169589

  • 80 páginas

  • TEMA: EMPRESA


  • No disponible.
    Consultar disponibilidad

COMENTARIO BIBLIOGRÁFICO


En este libro encontrará las estrategias ganadoras y los cambios
culturales necesarios para poder aprovecharse de las últimas
tecnologías y ser capaces de captar y retener clientes, a pesar de la
feroz competencia. El mayor reto a la hora de trabajar con sistemas
CRM no es que se trate de una estrategia que depende de la tecnología,
sino que su panorama es complejo y está lleno de potenciales
problemas

Otros libros del autor