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Ficha del libro

portada del libro

COMENTARIO BIBLIOGRÁFICO


Encuadernación: RústicaTamaño: 17 x 24Páginas: 366 Este libro muestra
al lector los aspectos más relevantes del nuevo paradigma que
representan las comunicaciones unificadas. La obra se estructura en 15
capítulos y presenta los conceptos más relevantes de esta nueva forma
de optimizar los procesos de negocio en las organizaciones a partir
de la integración de las comunicaciones interpersonales corporativas,
entre los que destacan los siguientes: · Conceptos
principales de las comunicaciones unificadas.· Componentes de
las soluciones basadas en comunicaciones unificadas.·
Aplicaciones principales de las comunicaciones unificadas y sus
beneficios.· La convergencia como factor clave en la
aparición y desarrollo de las comunicaciones unificadas.·
Características de los centros de atención a usuarios, como
precursores e impulsores de las comunicaciones unificadas.·
Aparición y evolución de la mensajería instantánea. El concepto de
presencia.· Los gestores de información personal como
evolución del correo electrónico y precursores del cliente unificado.
Concepto de mensajería unificada.· Conceptos fundamentales de
voz sobre IP y telefonía sobre IP. Aspectos principales de la calidad
de servicio en la red. · Comunicaciones multimedia en tiempo
real. La videoconferencia en las comunicaciones unificadas.·
Movilidad y teletrabajo. Comunicaciones unificadas móviles. ·
Conceptos principales de SIP e IMS como base tecnológica de las
comunicaciones unificadas. · Aspectos principales de
seguridad de la información en un marco de comunicaciones unificadas.
· Mercado actual de las comunicaciones unificadas. ·
Características principales de la implantación de soluciones de
comunicaciones unificadas. Integración de las comunicaciones con los
procesos de negocio.· Evolución de las comunicaciones
unificadas en las organizaciones. La obra dispone además de una gran
cantidad de ilustraciones aclaratorias, dos apéndices, un listado de
los acrónimos más representativos, un completo glosario de términos,
una amplia bibliografía y un útil listado de páginas web de
referencia. El libro resulta de gran utilidad tanto para personal
técnico de departamentos TIC, estudiantes, docentes o consultores,
como para empresarios y directivos y en general cualquier persona
interesada en conocer los detalles principales de esta nueva
filoso-fía de integración, optimización y convergencia de las com