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Ficha del libro

portada del libro

COMENTARIO BIBLIOGRÁFICO


Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de
Comunicación y Atención al Cliente que cursan los alumnos del Ciclo
Formativo de grado superior de Administración y Finanzas,
perteneciente a la familia profesional de Administración y Gestión.
Los contenidos curriculares se han desarrollado para que los alumnos
puedan adquirir las competencias y el perfil profesional que establece
el Real Decreto 1584/2011, de 4 de noviembre, para el Técnico
Superior en Administración y Finanzas. El desarrollo de los contenidos
teóricos de cada unidad se complementa con variados casos prácticos y
actividades propuestas que permiten al alumno comprobar si ha
comprendido y asimilado correctamente los contenidos. Asimismo, al
final de cada unidad también se ha incluido un gran número de
actividades de enseñanza y aprendizaje, para que el alumno pueda
afianzar los conocimientos adquiridos. En definitiva, todas estas
características hacen de esta obra una perfecta herramienta para la
formación de los futuros técnicos superiores en Administración y
Finanzas.